1.本地文档

     cat   /etc/system-release ———

     uname  -a ———内核版本，内核时间及其他信息

      System àDocumentationàRelease notes除了可以看到，还可以查看系统中所有信息的帮助

      system –help

      yelp  同样可以将帮助调出来

      想要查看什么软件的帮助信息，将该软件打开，同时按住F1，即可查看

      想要查看更多的帮助文档：cd  /usr/   (我们安装的所有软件等信息在这个目录下都有，以后会用到)

2.在线文档

       红帽官方帮助指南（简体中文的文档相对来说比较老，建议看原英文文档）

           ●发行说明 - 介绍 linux 的版本相关的功能和问题

           ●迁移计划指南 - 介绍如何从较早的 linux 版本中迁移

           ●安装指南 – 介绍安装问题

           ●部署指南 - 包括有关配置 linux 系统的主题

      常用redhat站点：

           ●Redhat 文档：http://access.redhat.com/docs

           ●知识库：http://access.redhat.com/kb/knowledgebasc/

           ●Redhat 客户门户：http://access.redhat.com

           ●Linux 相关搜索：

比较好的网站: http://www.51cto.com

                  http://www.chinanunix .com/

3.联系redhat    RED HAT 全球支持服务

      Redhat 全球支持服务的步骤

      ● 定义问题

      ●搜索文档和知识库文章

      ●收集背景信息

      ●手机相关诊断信息     

      ●确定严重级别

      ●通过 web 窗体

      ●用 rhn_register 进行注册(在系统中输入rhn_register 命令)